Val Thorens: «Smart Data : De l’or blanc aux clients en or…»

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Grégory Guzzo, directeur Val Thorens: «Smart Data : De l’or blanc aux clients en or…»: « Construire à travers un écosystème digital, une relation avec ses clients qui soit personnalisée, émotionnelle, relationnelle, en utilisant tous les points de contacts avec ses clients, de manière à ce qu’elle soit profitable et orientée sur le long terme ».

https://www.youtube.com/watch?v=AHwaRjoFTRI

Intervention de Grégory Guzzo dans le cadre du workshop "Données et statistiques" au Forum Tourisme Suisse (FTS) 2017. La présentation (fichier pdf): lien

Le FTS s'est réuni le 16 novembre 2017 au Centre Paul Klee à Berne, autour du thème 'Saisir les opportunités offertes par la numérisation'. Des représentants de l'administration fédérale, de l'industrie touristique et des cantons ont été invités.

https://www.seco.admin.ch/seco/fr/hom...

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