Tourisme

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• Anniviers Tourisme : Repenser la signalétique des 4 stations de ski et redesigner l’office de tourisme. [2019]

• Freedom Trax : Comment améliorer l’accessibilité des attractions touristiques valaisannes pour les personnes à mobilité réduite en intégrant des dispositifs dans le parcours client ? [2019]

• Office de Tourisme de Saillon: Redéfinition du rôle de l’Office de tourisme et proposition d’un nouveau design. [2019]

• Foire du Valais: Anticiper les motivations futures des visiteurs de la Foire du Valais : Enquête qualitative de signaux faibles fondée sur une analyse qualitative. [2019]

• Sierre Tourisme : Organisation d’une activité œnotouristique avec les différents acteurs locaux. [2018]

• Swisspeak (projet Inntour): Destination touristique digitalement intégrée. [2017-2019]

• Projet Interreg France-Suisse Transfrontour: Pour une économie touristique performante Franco-Suisse : de l’étude à la création et au développement de réseaux d'entreprise des services touristiques. [2016-2019]

 

Autres secteurs

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• Living Lab Handicap : Plateforme d’innovation et d’échanges entre différents partenaires sur les questions liées au handicap et les solutions technologiques et services qui peuvent leur venir en aide. [2019-2021]

• DesignScapes, projet européen H2020: Améliorer l'autonomie des personnes en situation de handicap et à mobilité réduite grâce à des véhicules autonomes. [2019-2020]

• Etat de Genève: Gestion de crise cantonale en tant que chef d’orchestre des acteurs quant à sa cyber gouvernance. [2019]

• Château de Vaas : Amélioration et conception de service pour la Maison des Cornalins. [2019]

• Crisis management exercise TSCHUPI 2018 : Exercice de simulation d’un accident d’avion à l’aérorport de Sion. [2018]

• Mediathèque Valais : Repenser et optimiser les services de la médiathèque. [2017]

• RegionAlps : Formation interne des contrôleurs sporadiques des trains régionaux valaisans basée sur la méthodologie de Service Design. [2017]

• Edelweiss Market : L’optimisation du processus de préparation des commandes pour les clients saisonniers et maitrise du volume de clients simultanés dans les magasins. [2017]

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