Publications en lien avec le service design et les réseaux d’acteurs réalisées dans le projet Interreg France-Suisse Transfrontour 

 

Service Design

 

  • Fragnière, E., Simon, M. & Loubier, J.-C. (2019) : Design de services et réseau d’acteurs – Deux outils complémentaires pour une destination plus attractive – Du fonctionnement des réseaux d’acteurs touristiques / Editions ESPACES / Mars 2019, p. 10-15. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Simon, M., Pillet, A. et Fragnière, E. (2018) : Méthodologie de Design de Service développée dans le cadre du projet Transfrontour. Janvier 2018, HES-SO Valais, Sierre.

 

Autres publications en lien avec le service design (HES-SO Valais) :

  • Fragniere, E.; Nanchen, B.; Sitten, M. (2012): Performing service design experiments using ethnomethodology and theatre-based reenactment : a Swiss ski resort case study. Service science, 2012, vol. 4, no. 2, p. 89-100

Réseaux d’acteurs

  • Anouk Bonnemains, A.  & Pillet, A (2019) : Travailler en réseau, c’est d’abord une affaire de relations humaines! Editions ESPACES / Mars 2019 / p. 58-64. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Cayla, N. & Peyrache-Gadeau, V. (2019) : Radiographie : Vignobles & Découvertes en Savoie, un réseau en cours de consolidation. Editions ESPACES / Mars 2019 / p. 36-39. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Colletis-Wahl, K. Myriam Donsimoni, M., Loubier, J.-C. & Bourgel, B. (2019) : Le réseau d’acteurs du tourisme, outil d’insertion des entreprises dans leur territoire. Editions ESPACES / Mars 2019 / p. 44-47. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Da Fonseca, M. & Grandjacques, A. (2019) : Radiographie : Onlylyon, regroupement polymorphe à géométrie variable. Editions ESPACES / Mars 2019 / p. 40-43. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Fragnière, E. (2019) : Le réseau d’acteurs du tourisme, un système vivant à l’équilibre fragile. Editions ESPACES / Mars 2019 / p. 54-57. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Grandjacques, A. (2019) : Le réseau d’acteurs, outil de délégation de l’action publique et lieu de mobilisation de la société civile. Editions ESPACES / Mars 2019 / p. 48-53. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Kirschner, C. (2019) : Connaître ses clients pour structurer un réseau d’acteurs touristiques. / Editions ESPACES / Mars 2019, p. 20-25. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Mabillard, J. & Loubier, J.-C. (2019) : Radiographie : Suissemobile, réseau global à forte implantation locale. Editions ESPACES / Mars 2019 / p. 26-29. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Raymond, R. & Favre-Bonté, V. (2019) : Radiographie : Le Voyage à Nantes, l’art comme levier d’une dynamique collective. Editions ESPACES / Mars 2019 / p. 30-35. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Rouard, A. & Schegg, R. (2019) : Construire une destination via la mise en réseau des acteurs. Le projet européen Transfrontour./ Editions ESPACES / Mars 2019, p. 6-9. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

  • Scaglione, M. (2019) : Mes clients sont nuls en géo : je crée un réseau ! Fiction réaliste. / Editions ESPACES / Mars 2019, p. 16-19. Dans : Edition spéciale Espaces tourisme & loisirs : Réseaux d’acteurs du tourisme & design de services (programme Interreg France-Suisse // projet Transfrontour).

Publications

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